LIVRAISON

Délais de livraison
Nos délais de livraison dépendent de la destination et du mode de transport choisi. En général, les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Une fois votre colis envoyé, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

Frais de livraison
Les frais de livraison varient en fonction du pays de destination et du montant de votre commande. Vous pouvez consulter les tarifs applicables lors de votre passage en caisse.

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Vous pourrez ainsi suivre l’avancement de votre livraison en temps réel.

Retours et échanges
Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, veuillez consulter notre section Retours et échanges pour plus d’informations sur la procédure à suivre.

Points relais
Nous proposons également la livraison en point relais pour plus de flexibilité. Cette option est disponible lors de votre commande.

Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à consulter notre FAQ ou à nous contacter via notre formulaire en ligne sur france-rouje.com